PalmSlots Casino ᐉ Bonus 2025 Erfahrungen und Test

Sollten Sie also als treuer Kunde auf der Jagd nach besseren Boni sein, legen wir Ihnen das Playfina Casino ans Herz. Wenn Sie mit dem Kundendienst sprechen möchten, können Sie das über einen Live-Chat oder per E-Mail erledigen. Beide Optionen sind rund um die Uhr verfügbar und Sie werden in jedem Fall mit einem professionellen Mitarbeiter des Casinos verbunden. Die Live-Spiele sind unterteilt in die Bereiche "Live-Casino" und "TV-Spiele". Bei "Live-Casino" finden Sie Tischspiele von Evolution, Vivo Gaming, Pragmatic Play Live, Ezugi, Lucky Streak, XPG und Asia Gaming. Alle virtuellen Tischspiele finden Sie im Abschnitt "Casino" unter "Tischspiele".

Das Konto des Spielers bleibt trotz Selbstausschlussanforderung offen.

Das Casino hatte dem Spieler vorgeworfen, gegen mehrere Bonusbedingungen verstoßen zu haben, was der Spieler jedoch bestritt. Wir hatten die Spielerin gebeten, ihre Spielhistorie als Beweismittel anzugeben, was sie jedoch nicht tat. Aus Mangel an Beweisen konnten wir den Spieler daher nicht weiter unterstützen und mussten die Beschwerde abschließen. Die Spielerin aus Thailand hatte nach ihrer ersten Einzahlung und Bonusfreigabe eine Auszahlung von 675 Euro vom Online-Casino beantragt. Obwohl sie die KYC-Überprüfung bestanden und wiederholt den Support des Casinos kontaktiert hatte, erhielt sie nur vage Antworten.

Wir haben versucht, das Problem zu untersuchen und haben um jegliche relevante Kommunikation zwischen dem Spieler und dem Casino gebeten. Allerdings reagierte der Spieler nicht auf unsere Nachrichten, was uns dazu zwang, die Beschwerde mangels Informationen abzulehnen. Der Spieler aus Kanada hatte zehn Tage darauf gewartet, dass das Casino seine Gewinne verarbeitete.

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Wir hatten den Spieler um zusätzliche Informationen gebeten, um die Untersuchung zu unterstützen, erhielten aber keine Antwort. Folglich mussten wir die Beschwerde aufgrund der mangelnden Kommunikation des Spielers zurückweisen, was uns daran hinderte, eine gründliche Untersuchung durchzuführen oder mögliche Lösungen anzubieten. Der Spieler aus Deutschland hatte eine ausstehende Auszahlung im Casino, die seit über 24 Stunden nicht bearbeitet wurde, was er ungewöhnlich fand.

Das Konto des Spielers bleibt trotz Schließungsanforderung offen.

Nach einer vorübergehenden Sperrung verlor der Spieler 1.144 Euro, als er wieder Zugriff hatte, und seine wiederholten Schließungsanträge blieben unbeantwortet. Das Beschwerdeteam konnte das Problem nicht weiter untersuchen, da der Spieler auf Anfragen nach zusätzlichen Informationen nicht reagierte, was zur Ablehnung der Beschwerde führte. Die Spielerin aus Deutschland hatte trotz anhaltender Anfragen aufgrund ihrer Glücksspielprobleme und ihrer jüngsten Einzahlungen Schwierigkeiten, ihr Konto bei Palmslot zu schließen. Januar eingezahlt hatte, nachdem sie zuvor ihre Glücksspielprobleme gemeldet hatte.

Egal, ob Sie Slots, Tischspiele oder Live-Dealer-Spiele DE suchen, hier werden Sie sicherlich fündig. Der Spieler aus Mecklenburg-Vorpommern hatte keinen Zugriff auf die Seite des Rollino Online-Casinos. Wir hatten sie gebeten, den Support des Casinos zu kontaktieren, und als Reaktion darauf hatte das Casino ihr mitgeteilt, dass sie Anpassungen an ihrer Hauptdomain vornehmen würden.

Verzögerung bei der Einzahlungsgutschrift des Spielers im Casino.

Der Spieler aus Deutschland hatte aufgrund von Spielsucht eine dauerhafte Schließung seines Kontos beantragt, erhielt jedoch keine Unterstützung vom Casino. Nach mehreren Versuchen, das Konto zu schließen, wurde es schließlich ohne Benachrichtigung geschlossen und der Spieler forderte eine Rückerstattung aller seit Juli getätigten Einzahlungen. Das Beschwerdeteam hatte versucht, dem Spieler zu helfen, musste den Fall jedoch letztendlich ablehnen, da auf seine Anfragen keine Antwort einging, was weitere Untersuchungen oder Lösungen verhinderte.

  • Je höher die Stufe des VIP-Programms, desto mehr Privilegien erhält ein Spieler.
  • Der Spieler äußerte seine Unzufriedenheit mit dem Casino und beantragte aufgrund einer negativen Erfahrung die Schließung des Kontos.
  • Bereits beim Betreten der Webseite lacht einen ein 2.500 € Willkommensbonus mit bis zu 250 Freispielen an.
  • Das Casino hatte geantwortet, dass die Verzögerung darauf zurückzuführen sei, dass der Spieler die Dokumente an die falsche E-Mail-Adresse gesendet habe.
  • Schließlich bestätigte der Spieler die vollständige Auszahlung seines Guthabens.
  • Das Casino hatte dem Spieler vorgeworfen, gegen mehrere Bonusbedingungen verstoßen zu haben, was der Spieler jedoch bestritt.

Das Casino lehnt die Selbstsperre eines Spielers ab

Je höher die Stufe des VIP-Programms, desto mehr Privilegien erhält ein Spieler. PalmSlots Casino vergisst nicht auf die Spieler, die große Einsätze machen. Für solche Benutzer gibt es spezielle High Roller-Bonusse, die zusätzliche Privilegien und Belohnungen bieten.

Nachdem andere Einzahlungen und Gewinne von rund 2000 Euro nicht ausgezahlt werden konnten, sank der Gewinn plötzlich auf etwa 50 Euro. Als Grund nannte das Casino nicht beendete Freispiele und nachfolgende Einzahlungen, die als Bonusgeld behandelt wurden. Die Spielerin aus Ontario versuchte, ihr Konto aufgrund von Spielsucht zu schließen, doch nach mehreren E-Mails und Anfragen nach persönlichen Informationen blieb das Konto problematisch. Obwohl das Konto schließlich geschlossen wurde, wurde es wieder geöffnet, was dazu führte, dass die Spielerin trotz ihrer Sucht weiteres Geld einzahlte.

  • Obwohl er sein Konto verifiziert hatte, hatte er die beiden für die Einzahlung verwendeten Karten verloren und konnte eine virtuelle Karte nicht validieren.
  • Obwohl es wünschenswert wäre, die Lizenzinformationen transparenter zu präsentieren, zeigt die Praxis, dass Spieler sich auf die Integrität und den Datenschutz des Casinos verlassen können.
  • Obwohl der Live-Chat-Vertreter des Casinos den richtigen Aktionscode verwendet und ihre Einzahlung unberührt gelassen hatte, lehnte sie ihren Antrag auf Rückerstattung ab.
  • Der Spieler drückte aus, dass das Ergebnis zwar nicht das fairste war, aber besser als nichts.
  • Wir haben diese Beschwerde dann in unserem System als „gelöst“ markiert.
  • Obwohl der Spieler alle angeforderten KYC-Dokumente gesendet und mehrfach nachgefragt hat, hat er keine Antwort erhalten.
  • Unser Test begann damit, dass wir eine Einzahlung mit MuchBetter getätigt und den Neukundenbonus auf dem Portal aktiviert haben.

Das Beschwerdeteam hatte dem Spieler geraten, die empfohlenen 14 Tage auf die Bearbeitung der Auszahlung zu warten. Nachdem Sie sich erfolgreich in Ihr PalmSlots Casino-Konto eingeloggt haben, warten eine Menge interessanter Möglichkeiten und Unterhaltung auf Sie. In Ihrem persönlichen Kabinett können Sie Informationen über Ihr Konto, die Historie der Einzahlungen und Auszahlungen sowie aktuelle Boni und Aktionen einsehen.

Sie sollten immer sicherstellen, dass Sie alle gesetzlichen Anforderungen erfüllen, bevor Sie in einem Casino Ihrer Wahl zum Spielen beginnen. Die Auszahlungsanträge eines Spielers aus Deutschland wurden wiederholt storniert, obwohl er über ein verifiziertes Profil verfügte und alle angeforderten Dokumente einreichte. Der Spieler befürchtet, dass das Casino seine Auszahlung absichtlich verzögert. Der Spieler aus Deutschland bittet um eine Rückerstattung der Einzahlung, nachdem er sich geweigert hat, die Wettbedingungen für die Einzahlung zu erfüllen. Die Beschwerde wurde geschlossen, als der Spieler seine Rückerstattung erhielt. Der Spieler aus Deutschland hat begrenzten Zugriff auf seine aktiven Freispiele.

Das Casino bietet mehr als 5.800 verschiedene Spielautomaten von führenden Entwicklern wie NetEnt, Merkur, Microgaming und Evolution Gaming. Die Spieler können sowohl klassische Slots als auch moderne Video-Slots mit spannenden Plots und einzigartigen Bonusfunktionen finden. Das VIP-Programm von PalmSlots Casino wurde speziell für regelmäßige Spieler entwickelt, die das Beste aus ihrem Spielerlebnis herausholen wollen. Mitglieder des VIP-Programms erhalten exklusive Boni, personalisierte Angebote, einen persönlichen Manager und Einladungen zu speziellen Turnieren mit großen Preispools.

Das Casino hatte sich auf ihre Anfragen lediglich allgemein entschuldigt. Der Spieler hatte behauptet, dass PalmSlots Casino seine 400-Dollar-Gewinne beschlagnahmt und ihn beschuldigt hatte, gegen Wettlimits verstoßen zu haben. Er hatte diese Anschuldigung zurückgewiesen und darauf bestanden, dass ihm 350 $ geschuldet würden, da das Casino nur seine erste Einzahlung von https://ausland-spielen.com/ 50 $ zurückgezahlt habe. Trotz unserer wiederholten Bitte um zusätzliche Informationen und Beweise zur Untermauerung seiner Behauptungen antwortete der Spieler jedoch nicht. Folglich waren wir gezwungen, die Beschwerde aufgrund mangelnder Kommunikation seitens des Spielers abzulehnen. Die Spielerin aus Deutschland wartete weniger als zwei Wochen auf eine Auszahlung, hatte ihre Auszahlung aber noch nicht erhalten.